Komin zamiast szalika - dodatek, który sprzedaje się sam

Komin wyparł szalik w części garderoby i nie stało się to przypadkiem. Nie rozwiązuje się, nie wypada spod kurtki i zakłada się go jednym ruchem. Dla sklepu oznacza to kategorię o wysokiej rotacji i niskim progu wejścia.

Dlaczego ten dodatek sprzedaje się sam

Zaletą kominu jest brak decyzji po stronie klienta. Szalik trzeba umieć zawiązać, a efekt zależy od długości i grubości. Komin zakłada się przez głowę i zawsze wygląda tak samo. To eliminuje najczęstszy powód rezygnacji z zakupu, czyli niepewność, czy będzie pasował.

Druga zaleta dotyczy grupy odbiorców. Komin kupują osoby, które szalika nie noszą wcale: rowerzyści, kierowcy, rodzice małych dzieci, osoby pracujące na zewnątrz. To poszerza rynek poza klasyczną klientkę odzieżową.

Gdzie sklepy tracą sprzedaż w tej kategorii

Najczęstszy błąd to zatowarowanie wyłącznie modelami cienkimi, bo lepiej wyglądają na wieszaku i taniej się kupuje. Gdy przychodzi mróz, klient szuka grubszego i wychodzi z niczym. Druga strona tego samego błędu to same grube modele we wrześniu, gdy nikt jeszcze nie potrzebuje takiej izolacji.

Materiał i wykończenie

Przy kominie liczy się to, co dotyka szyi i twarzy. Materiał drapiący zostanie zwrócony niezależnie od ceny i wyglądu. Dlatego przy zamówieniu warto sprawdzić próbkę dotykiem, a nie tylko na zdjęciu. Drugim elementem jest szew: płaski i miękki nie uwiera, gruby potrafi przeszkadzać przy noszeniu pod kurtką.

Obwód też ma znaczenie. Zbyt wąski nie przejdzie przez głowę osobie z dłuższymi włosami albo w okularach, zbyt szeroki nie trzyma ciepła. Modele uniwersalne mieszczą się pośrodku i to one mają najmniej zwrotów.

Rozmiar i dopasowanie

Komin wygląda na produkt uniwersalny i w większości przypadków taki jest, ale dwa wymiary decydują o tym, czy klient go kupi: obwód i wysokość. Zbyt wąski nie przejdzie przez głowę, zbyt szeroki nie trzyma ciepła przy szyi. Zbyt niski nie zakryje szyi pod kurtką, zbyt wysoki uwiera przy brodzie.

Wartości orientacyjne, spotykane w opisach handlowych. Warto podawać je przy każdym modelu, bo w sprzedaży internetowej to one ograniczają zwroty.

Sprzedaż internetowa tej kategorii

Komin sprzedaje się online lepiej niż czapka, bo nie wymaga dopasowania rozmiaru głowy. Warunkiem jest pokazanie produktu na modelu, a nie tylko rozłożonego na tle. Klient kupuje wyobrażenie tego, jak będzie wyglądał, a płaskie zdjęcie zwiniętej dzianiny tego nie daje.

Drugą rzeczą jest opis materiału zapisany po ludzku. Sam skład procentowy mówi niewiele, natomiast informacja o tym, czy model jest cienki na przejściówkę, czy gruby na mróz, przekłada się wprost na trafność zakupu i mniejszą liczbę zwrotów.